강미은 지음
원앤원북스 / 2009년 8월 / 264쪽 / 12,000원


▣ 저자 강미은
연세대학교 영문학과를 졸업하고, 미국 오하이오 주립대학에서 저널리즘 석사학위와 미시간대학에서 커뮤니케이션 박사학위를 받았다. 미시간대학 사회조사연구소 연구원을 지냈으며, 그 후에는 미국 클리블랜드 주립대학교 신문방송학과 교수로 재직했다. 현재 숙명여대 언론정보학부 교수로 재직 중이다. 2005년부터 4년 반 동안 SBS TV 프로그램 〈열린TV 시청자 세상〉의 진행자로 활동했다. EBS TV 프로그램 〈미디어 바로 보기〉를 진행했고, KBS 2TV 시사 프로그램 〈세상의 아침〉의 고정 패널을 맡았다. 《동아일보》 객원 논설위원을 지냈고, 《중앙일보》에 '삶과 문화' 칼럼을 연재했으며, 《국민일보》 방송평 '강미은의 채널산책', 《한국일보》 '아침을 열며', 《세계일보》 '미디어프리즘', 《주간조선》 시론, 《경향신문》과 《동아일보》의 옴부즈맨 칼럼 등의 필진으로 글을 연재했다.

새로운 지식과 아이디어를 충전해주고 외국의 훌륭한 동영상 강의들도 소개하는 아이디어오션의 대표다. 또한 커뮤니케이션 전략에 관련된 책을 일 년에 한 권씩 쓰고 있으며, 이 책은 커뮤니케이션 전략에 관한 여섯 번째 책이다. 지은 책으로는 『커뮤니케이션 불변의 법칙』, 『글쓰기의 기술』, 『매력적인 말하기』, 『불의 화법』, 『통(通)하고 싶은가?』, 『인터넷 속의 정치』, 『여론조사 뒤집기』 등이 있다.


▣ Short Summary
학벌도 비슷하고 능력도 비슷하고 현재 지위도 비슷한데, 왜 어떤 이는 주변 사람들의 성원을 받으며 승승장구하고, 왜 어떤 이는 그렇지 못하는 것일까? 그것은 바로 매력, 즉 사람을 끌어당기는 힘 때문이다. 지금은 매력이 경쟁력인 시대다. 이는 정치인, 기업인, 직장인을 막론하고 모든 사람에게 해당되며, 상품에도 해당되고, 기업에도 해당된다. 그런 시각에서 이 책에서는 매혹의 근원이 무엇인지, 어떤 매혹을 가진 사람들이 감동을 주는지 살펴보고 있다.

저자는 이 책에서 매혹의 근원은 단순히 사람들에게 친절하고, 먼저 연락을 하고, 문자 메시지를 자주 보내는 등의 대인관계술 정도가 아니라, 무엇보다도 단단한 내공 속에서 뿜어져 나와야 하며, 그 내공은 창조력과 열정, 감성과 진솔함, 그리고 품위와 다른 사람과 원활하게 소통하는 능력이라고 역설하고 있다. 아무튼 리더는 사람을 끌어당기는 힘이 있어야 하는데, 이 책은 이러한 방법을 알려줌으로써 현재 리더의 위치에 있는 사람들은 물론, 앞으로 리더를 꿈꾸는 사람들에게 대중을 매혹할 수 있는 방법을 알려주고 있다.


▣ 차례
지은이의 말_ 10점 만점에 10점, 매혹하는 힘을 찾아가다

매혹 키워드 1. 창조력 - 남들이 보지 못하는 세상을 본다
Intro 고정관념을 넘어서서 새롭게 창조하라
아무도 가지 않은 길을 가기 위해서는 용기가 필요하다
내가 가면 길이다 - 예치과 그룹 박인출 회장
지식 위에 더해진 특출한 플러스 알파가 직관과 영감
계속 햇볕만 쬐면 사막이 되어버린다 - 이승한 테스코 회장
남들이 생각 안 하는 걸 한다
가장 독특한 방식으로 대중에게 말을 걸다
고정관념을 깨뜨리는 시간과 공간 - 사진작가 김아타
상상의 달인 - 김광호 콤비마케팅 연구소장
상상력에는 한계가 없다 - 일본 나오시마 섬의 지중미술관

매혹 키워드 2. 열정 - 흔들리지 않는 꿈과 소신을 가진다
Intro 열정이 없으면 꿰뚫어보는 직관력도 없다
열정과 뚝심으로 새로운 것을 창조해내다
꿈이 사무치면 피어난다 - 송승환
나이는 숫자일 뿐이다 - 윤영달 크라운 해태제과 회장
중심이 확실할 때 자유로운 변주도 빛을 발한다
특이한 '똥고집' 속의 예술가 기질 - 천호균 쌈지 대표
자기 소신으로 논쟁의 중심에 서라
소신은 나의 힘 - '꼿꼿장수' 김장수 의원
흔들리지 않는 검투사 - 김종훈 FTA 본부장
괴팍한 천재가 주는 카타르시스 -〈베토벤 바이러스〉의 강마에

매혹 키워드 3. 감성 - 오른쪽 뇌(감성)로 생각한다
Intro 감성을 중심으로 한 우뇌의 힘에 주목하라
논리와 감성의 조화가 필요하다
감성의 오른쪽 뇌 - 다니엘 핑크
감성의 시대, 이미지는 현실을 삼킨다
노무현 후보의 이미지 vs 이회창 후보의 이미지
담대한 한마디의 정치 - 박근혜
이름은 브랜드에 가치를 부여한다
소비자들과 소통하라 - 2% 부족할 때, 미녀는 석류를 좋아해
포지셔닝으로 차별화된 브랜드 만들기
치밀하게 만들어진 이미지 - 레이건 전 대통령

매혹 키워드 4. 소통 - 공감대를 만드는 메시지를 전달한다
Intro 공감대가 형성되어야 설득력이 생긴다
상대의 눈높이에서 메시지를 전달한다
끌어들이는 소통의 힘 - 삼일교회 전병욱 목사
그 누구도 나를 불행하게 만들 수는 없다 - 차동엽 신부
마음을 움직이는 메시지가 나와야 한다
〈웨스트 윙〉의 작가 겸 제작자 아론 소킨
근본적인 정의를 선점하라 - 오세훈 vs 강금실
사실과 감성, 상징으로 매혹하라
정직하고 단호한 메시지의 감동 - 버락 오바마
처절한 서비스 정신 - 가수들의 소통방식
진심 어린 호소의 힘 - 조관일 석탄공사 사장
마음의 벽을 허물어야 소통할 수 있다

매혹 키워드 5. 진솔함 - 내면을 진솔하게 드러낼 때 감동한다
Intro 인간적인 진솔함이 마음으로 느껴지게 하라
진솔함으로 네티즌을 매혹하다
사람 대신 손가락이 그림을 보여준다 - 윤명진
자유로움에 매료되다 - 블로그에서 여행기로 뜬 오기사
인간적인 진솔함이 인기 프로그램을 만든다
〈무릎팍 도사〉의 성공 vs〈박중훈쇼〉의 실패
파격적인 솔직함 - 힐러리 클린턴
친근하게 기존의 틀을 깨뜨려라 - 빅뱅
만만함으로 매혹하다 - 가수 싸이
솔직하게 약점을 인정한다 - 노라조
어! 문순C네 - 최문순 의원

매혹 키워드 6. 품위 - 품격이 있어야 그 모든 것이 빛을 발한다
Intro 캐릭터, 스타일, 클래스, 그 중에 클래스
Yes 리더십 - 오명 건국대 총장
동사무소 직원에서부터 손들고 부탁한다 - 이경숙 전 숙명여대 총장
배려와 재치의 조화 - 김제동
더 퍼주면 더 돌아온다 - 지승룡 민들레영토 대표
인생의 고통도 해학으로 풀어낸다 - 봉은사 명진 스님
유머의 밑바탕은 인간에 대한 애정이다
사우스웨스트 항공사의 CEO 허브 캘러허
좋은 사람들을 지극 정성으로 엮어준다
감동을 주는 커넥터 - 장만기 원장, 한영섭 상무, 박병우 변호사
더 큰 사람일수록 상대가 누구이건 간에 겸손하다

저자 소개