나준호 지음
원앤원북스 / 2009년 11월 / 448쪽 / 15,000원


▣ 저자 나준호
LG경제연구원 책임연구원, CFA 자격증 소지자로 연세대 경영학과 졸업 후 서울대 대학원에서 경영학 석사 학위를 취득했다. LG경제연구원에서 10여 년간 일하며 IT 및 전자 산업에 관한 리서치와 컨설팅, 미래 신사업 발굴, 글로벌 트렌드 분석 등의 업무를 수행하고 있다. 또한 신사업과 관련된 다수의 내부 프로젝트와 미래 유망 기술, 글로벌 트렌드와 관련된 주요 외부 프로젝트에 참여했다. 최근에는 CFA Charterholder(국제 공인재무분석사)로서 자본 시장과 기업 경영을 넘나들며 한국 기업들에게 주요 산업 이슈에 대한 적합한 전략 방향을 제시하기 위해 노력하고 있다. 현재 서울대 기술경영경제정책 과정에서 박사 과정을 밟으며 미래 기술 산업과 사업 혁신에 관한 연구를 진행 중이다. 발표한 보고서로는 『공짜경제 시대가 오고 있다』, 『글로벌 트렌드를 통해 본 10대 미래 유망 기술 키워드』, 『미래 예측을 빗나가게 하는 5가지 심리적 함정』 등이 있다.


▣ Short Summary
2009년 6월 1일, 일본 도쿄의 긴자 거리에서 수천 명이 줄을 서는 진풍경이 연출되었다. 유럽에서는 티파니, 불가리와 함께 5대 보석점 중 하나로 손꼽히지만 아시아에서는 잘 알려지지 않은 편인, 프랑스의 쥬얼리 브랜드 모부상이 브랜드 홍보 효과를 극적으로 높이기 위해 긴자점에서 0.1캐럿짜리 다이아몬드 큐빅을 5천 개나 공짜로 나눠주기로 한 것이다. 이 공짜 이벤트는 대성공을 이루었다. 개장 전에 이미 수천 명의 사람들이 몰려들었고, 언론도 이를 크게 보도했다. 긴자에 위치한 통 큰 보석점 모부상의 이름은 일본 전역에 강렬한 인상을 남겼다.

흔히 '공짜 점심은 없다'라는 말을 많이 한다. 이는 경제학자 밀턴 프리드먼이 즐겨 쓰는 말로, 이 말의 원래 의미는 무엇인가를 얻으면 어떠한 형태로든 대가를 지불해야 한다는 뜻이다. 그러나 실생활에서는 인터넷 서비스부터 공짜 영화표, 휴대전화, 심지어 다이아몬드까지 무수히 많은 공짜를 쉽게 만날 수 있다. 이처럼 다양한 상품을 공짜로 제공하는 일은 어떻게 가능할까? 공짜로 상품을 제공하면 손해를 보지 않을까? 기업들이 공짜 상품을 통해 수익을 창출한다면 이는 어떻게 가능한 것일까?

경제의 새로운 패러다임 『공짜경제학』은 이러한 궁금증을 기업 경영의 관점에서 다양한 사례를 통해 체계적으로 풀어보고 있다. 이 책은 총3부로 구성되어 있으며, 1부에서는 공짜경제 사업모델의 개념과 본질, 원리에 대해 살펴본다. 2부에서는 공짜경제 사업의 원리와 함께 기본 수익모델을 대유형 4가지, 소유형 12개로 구분해 제시했다. 이와 함께 세계 각지의 60여 개가 넘는 다양한 사업 사례들을 정리해 소개했다. 마지막으로 3부에서는 향후 공짜경제가 나타나기 쉬운 산업의 조건에 대해 살펴보고, 공짜경제 트렌드가 기업의 경영 전반에 주는 도전과제에 대해 논의한다.


▣ 차례
지은이의 말_ 경제의 새로운 패러다임, 공짜경제학
이 책에 소개된 공짜경제 사업 사례

PART1 공짜경제의 시대가 온다

1장 공짜경제란 무엇인가?
가격 파괴를 넘어 공짜경제의 시대로
스탠더드 오일과 질레트의 원조 공짜경제
미디어 인터넷 산업은 공짜경제가 일반적
공짜경제의 본질과 원리를 찾아서

2장 음악 산업, 공짜경제로 돌파구를 마련하다
새 음반을 공짜로 뿌리는 이유
프린스, 공짜경제로 통 큰 장사를 하다
라디오헤드, "음반 값은 내고 싶은 만큼 내세요"
나인 인치 네일스와 이어지는 공짜 고민들
한국에서도 공짜 음원 공개가 가능할까?

3장 통신 산업은 지금 공짜 전쟁 중이다
휴대전화가 공짜로 제공되는 이유는?
인터넷전화가 유선전화를 몰아낸다
인터넷전화 2.0의 시대가 도래했다
광고 보면 휴대전화 통화는 공짜?

4장 전통 산업에도 공짜경제 바람이 몰아친다
대학생 고객층, 공짜로 유혹하라
이젠 항공권도 공짜 시대다
전등, 냉장고, 자동차, 공장 설비까지도 공짜
One Point Lesson CDM 사업은 황금알을 낳는 거위가 아니다
One Point Lesson 자동차도 1+1 마케팅 시대

PART 2 공짜경제에도 유형이 있다

5장 공짜경제가 대세인 이유와 4가지 대유형
공짜경제가 뜨는 배경 / 수익모델로 공짜경제를 구분해보자

6장 사업 재정의형 공짜경제
사업 재정의형 공짜경제란 무엇인가?
One Point Lesson 소주와 맥주는 보완재일까? 대체재일까?
본제품 - 소모품형: 소모품에서 돈을 번다
하드웨어 - 서비스형: 서비스에서 돈을 번다
평가판 - 완전판형: 완전판으로 돈을 번다
범용재 - 고급재형: 고급재에서 돈을 번다
사업 재정의형 공짜경제의 세부 유형 비교

7장 후원자형 공짜경제
광고 기반 공짜경제_ 후원자=광고주
마일리지 연계형_ 후원자=기업통화 발행 기업
권리추구형_ 후원자=국가 국제기구
One Point Lesson 미래의 녹색성장, 그린전력증서
권리추구형 공짜경제의 성공 포인트

8장 가치이전형 공짜경제
살을 주고 뼈를 얻는다
One Point Lesson 테슬라는 왜 교류 특허를 무상 공개했나?
One Point Lesson 가치이전형 공짜경제, 의외의 복병은?
단독상품형_경쟁 승리를 위한 공짜 제공
결합상품형_여러 개를 묶으면 하나는 공짜

9장 공유촉진형 공짜경제
공유촉진형 공짜경제란?
선물경제_아낌없이 주는 나무
공유경제_세계인과 나누면 기쁨은 무한대

PART 3 공짜경제 시대의 창과 방패

10장 공짜경제, 어디에서 나타날까?
강력한 대체재 출현, 제품 범용화 산업
초기 투자 지출이 크고 한계비용이 적은 산업
성숙 독과점시장이나 중간 마진이 큰 산업
융합이 일어나는 산업

11장 공짜경제 사업, 지속 가능한가?
'좋은' 공짜경제만이 지속 가능하다
공짜경제, 경기 변동의 영향을 받는다

12장 공짜경제, 어떻게 활용할까?
공짜경제 사업의 성공 포인트
웅진코웨이의 페이프리 사업

13장 공짜경제, 어떻게 대응할까?
공짜경제의 대응 노하우는 따로 있다
공짜경제 시대, 기업 경영 과제는 무엇인가?